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🌞 Une question ?

La réponse se trouve sûrement ici...


Je n'habite pas en France, je peux quand même commander ?

Oui, tout à fait.

Actuellement, la livraison est aussi possible dans les pays suivants : Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Italie. Les frais et délais de livraison seront alors ajustés en fonction de la destination.


Comment choisir la bonne taille pour ma chaîne Taama ?

Prends un mètre ruban et positionne le à l'endroit où tu souhaites que ta chaîne se pose (elle peut être sur la taille ou plus bas sur les hanches, je te conseille de prendre la mesure après avoir mangé, ton corps évolue au cours de la journée et cela te permettra de rester confortable). A ce moment, assieds toi et vérifies que cette mesure reste confortable pour toi dans cette position. Sélectionne alors ta taille sur la page produit.

Et si ta taille n'est pas disponible, écris moi via l'onglet Contact pour qu'on puisse voir ensemble !


Comment est emballée ma chaîne Taama ?

Chaque chaîne Taama est soigneusement emballée dans une pochette en microfibre toute douce et réutilisable qui la gardera à l'abris de toute rayure.

Petite astuce : Utilise un coin de la pochette pour enlever toute trace sur la chaîne.


Comment prendre soin de ma chaîne Taama ?

Etant constituée en majorité d'acier inoxydable, elle est faite pour résister à l'eau et t'accompagner dans tous tes mouvements.

Cependant, pour préserver l'intensité de la couleur des perles de rocaille (certaines couleurs et finitions peuvent naturellement évoluer avec le temps et selon l'utilisation), je te recommande d'éviter de mettre ta chaîne en contact prolongé avec l'eau.


Est-ce possible d'échanger ou de retourner ma chaîne Taama ?

Chaque chaîne est fabriquée sur-mesure à la commande. Pour cette raison, les retours ne sont pas acceptés.

En cas de défaut sur la chaîne (cassure, rayure), merci de me contacter via le formulaire de contact ou à l'adresse mail contact@taamabijoux.com. La chaîne peut être renvoyée (à tes frais) sous 7 jours après réception de la commande. La chaîne sera alors réparée et renvoyée par mes soins.

En cas de perte pendant le transport, merci de me contacter via le formulaire de contact ou à l'adresse mail contact@taamabijoux.com afin de te proposer un remplacement ou un remboursement.

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